Servicio de Impresión Centralizada
12 enero 2024
Descripción:
El Servicio de Impresión Centralizada es una solución integral de gestión de impresión, incluyendo impresión, copia, fax, digitalización y grapado de documentos, mediante equipos multifunción, que junto con una herramienta de gestión nos permite ofrecer un servicio totalmente gestionado en los diferentes campus.
Objetivos del servicio
Proporcionar a los usuarios un servicio de impresión con recursos homogéneos que les permita una impresión fiable y segura mediante la recogida de documentos en cualquier impresora del servicio, indistintamente del campus o edificio donde se encuentre el dispositivo. Con este servicio de consigue además eliminar la gestión de compras de impresoras y/o contratos de impresión, de consumibles de impresión y papel. Proporcionar un coste fijo de impresión. Maximizar la eficiencia de la gestión de incidencias. Reducir la cantidad de dispositivos, permitiendo una reducción energética y adaptarlos a las necesidades de los usuarios.
Requisitos y condiciones:
Pertenecer a uno de los servicios o departamentos adscritos al Servicio de Impresión Centralizada, tanto como Personal de Administración y Servicios (PAS) como Personal Docente Investigados (PDI) de la UMH.
Presentación del Servicio:
- Presentación del Servicio de Impresión Centralizada (PDF)
: En esta presentación ampliamos información del funcionamiento del Servicio, modelos de los equipos y los costes de impresión.
Permisos de impresion:
- Todo el personal PAS/PDI asociado una UOR dispone de permisos para poder imputar los cargos de la impresión a la misma, estos se dan de manera automática.
- Cómo gestionar los permisos del servicio de impresión centralizada
: En los casos en que queramos dar permisos de impresión a personal que no sea PAS/PDI de su unidad organizativa (UOR) para que puedan usar el servicio y realizar las imputaciones a esa unidad.
A continuación, facilitamos los manuales de configuración e instalación (para acceder a ellos se le solicitará su usuario y contraseña de la UMH).
Configuración:
- Instalación de drivers y aplicación Papercut
: solo es necesario en caso de equipos que no estén en dominio y para equipos de PDI. - Configuración de impresoras en Windows
: para configurar las distintas impresoras del servicio de impresión corporativa en Windows. - Instalación de software y configuración de impresoras en MAC OS
: para configurar las distintas impresoras del servicio de impresión corporativa en MAC OS. - Instalación de software y configuración de impresoras en Linux
: para configurar las distintas impresoras del servicio de impresión corporativa en Linux - Eliminar impresoras antiguas
: en caso de querer quitar de la lista de impresoras de su equipo las que ya no utilice o no están disponibles.
Ayudas y Manuales:
- Inicio en la impresora

- Liberar trabajos de Impresión Segura

- Escáner Avanzado

- Escáner

- Copiar

- Impresión a través de Código QR

- Utilizar la función de grapado

- Mas información

Solicitud y/o acceso al servicio:
Cualquier petición o incidencia sobre el Servicio de Impresión Centralizada, deberá comunicarse a Servicio de Infraestructura Informática a través del Centro de Atención al Usuario (CAU)
. En caso de problemas técnicos que impidan el acceso a la web de la UMH, se deberán comunicar las incidencias llamando al teléfono 8582. Esta extensión dispone de un buzón de voz donde podrá dejar su mensaje en caso necesario.