El Centro de Atención al Usuario (CAU) es el punto de entrada al soporte informático del Servicio de Infraestructura Informática (SII). Desde este canal puedes comunicar una incidencia o realizar una petición a nuestro equipo técnico.

• Horario estándar: El horario de atención al público es de lunes a viernes de 8:00 AM hasta 6:30 PM. Eso supone 10:30 horas diarias de atención.

• Horario de verano y periodos especiales: Es de lunes a viernes, de 8:00 AM a 3:00 PM. Eso supone 7 horas diarias de atención.

• Períodos vacacionales: Durante agosto, Semana Santa y Navidad, la atención se adapta a la organización prevista por la Universidad y puede tener una disponibilidad más limitada. Para más detalles, consulta el Calendario Laboral PTGAS.

• Contacto: Para contactar con los técnicos de CAU usa la aplicación para el registro de las solicitudes o el teléfono 96 665 (8582).