Presentación

El Servicio de Infraestructura Informática, de acuerdo con la dirección de la Universidad Miguel Hernández, tiene como funciones:

  • Gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU):
    • Gestión de incidencias informáticas.
    • Gestión de reparaciones microinformáticas.
  • Gestión del equipamiento informático y del software corporativo:
    • Gestión del equipamiento informático para PDI y PAS.
    • Instalación del software corporativo.
    • Servicio centralizado de impresión del PAS.
    • Bases de datos corporativas – Oracle.
  • Gestión de los servicios de comunicaciones:
    • Gestión de la red de telefonía:
      • Telefonía fija.
      • Telefonía móvil.
      • Videoconferencia.
    • Gestión de la red de la UMH:
      • Red cableada.
      • Red WIFI.
      • Acceso remoto a la red (VPN).
  • Gestión de aulas informáticas:
    • Gestión y mantenimiento de equipos de aulas docentes.
    • Gestión y mantenimiento de equipos de laboratorios docentes.
  • Gestión de licencias campus y docentes:
    • Licencia campus de Microsoft.
    • Licencias software docentes.
    • Licencias software institucional.
    • Portal Office 365 (MiUMH).
  • Gestión de medios audiovisuales:
    • Gestión y mantenimiento de medios audiovisuales.
  • Gestión del CPD:
    • Gestión y mantenimiento de los CPD de Elche y San Juan.
  • Seguridad (ENS)